UNINFORM

ماجستير إدارة الجودة الشاملة - إدارة جودة السياحة

مدير السياحة... مهنةٌ بآفاقٍ واعدة! تُمثل شهادة ماجستير إدارة الجودة الشاملة في السياحة، التي تضم أكثر من 200 شركة شريكة، وأكثر من 55 دورةً مُنجزة، وأكثر من 2000 خريج، المسارَ الأهم للتخصص والتوظيف في إدارة قطاع السياحة، وإدارة الفنادق، وتنسيق أعمال منظمي الرحلات السياحية. شهادة ماجستير إدارة الجودة الشاملة، الحاصلة على شهادة CEPAS، هي الوحيدة في إيطاليا التي تتمتع بمثل هذه الخبرة العريقة والمتخصصة في قطاع السياحة.

مقسمة إلى مرحلتين: فصل دراسي لمدة شهرين وتدريب مزدوج 3 + 3 أشهر في إيطاليا و / أو في الخارج. يقام أسبوع الفصل الدراسي في رحلة بحرية في البحر الأبيض المتوسط لتجربة نظام السياحة المتكامل بامتياز عن قرب: قطاع الرحلات البحرية.

يقام برنامج الماجستير كل عام في دورتين في فبراير وأكتوبر ، في روما وميلانو وفي وضع التعلم الإلكتروني.

يسمح لك TQM Master بالحصول على 10 شهادات مهنية معترف بها في مجالات الأعمال والاستشارات في كل من إيطاليا والخارج والتسجيل التلقائي في سجل CEPAS لمدير ومستشار أنظمة إدارة السياحة والفنادق ، والتي تشكل شخصية مهنية محددة معترف بها من قبل أحد أهم هيئات إصدار الشهادات للتدريب والاحتراف والتي تسمح بالعمل بطريقة عرضية في المجالات الأكثر صلة بقطاع السياحة.

فرص وظيفية

يتيح لك الإعداد الذي تم الحصول عليه خلال Master TQM - إدارة جودة السياحة تطوير المهارات القادرة على فتح منافذ احترافية في المجالات التالية لشركات السياحة (الفنادق وسلاسل الفنادق الفاخرة 4 أو 5 نجوم والمنتجعات وقرى العطلات ومنظمي الرحلات و OTAs و وكالات السفر و DMCs والشركات الاستشارية وخطوط الرحلات البحرية):

• مكتب الجبهة - غرفة مدير قسم - مدير الإيرادات
• التسويق التجاري
• الأحداث في الكونغرس والتنظيم - إدارة الوجهات
• المأكولات والمشروبات
• الخط الأمامي للعافية والحرارة
• كروز
• ضمان الجودة والأمن والسلامة
• الإدارة والإدارة المالية

يعد Master TQM - إدارة جودة السياحة أيضًا تحضيريًا للمؤهلات المهنية لمدير الفندق والمدير الفني لوكالات السفر والمرشد السياحي.

المستفيدين

يمتلك ماجستير إدارة الجودة الشاملة عددًا محدودًا لضمان جودة الأنشطة التعليمية. يحتوي كل فصل على عدد من الطلاب المقبولين لا يزيد عن 35 طالبًا. يهدف برنامج الماجستير إلى:

• خريجين في كل من التخصصات الإنسانية والعلمية ، مهتمين بالحصول على أدوات تشغيلية من خلال دورة تدريبية بمحتويات مبتكرة وعملية ، يصعب تعلمهم في دورات الشهادات ، ولكنها مفيدة جدًا لدخول عالم العمل
• المتخصصين في الصناعة الذين يرغبون في الحصول على دورة تأهيلية لمهنتهم
• الخريجين بخصائص تقنية محددة

يتكون اختيار الوصول إلى ماجستير إدارة الجودة الشاملة من مقابلة معرفية / تحفيزية وتقييم منهج المرشح. للتسجيل في الاختيار ، ما عليك سوى ملء نموذج الحجز التالي: نموذج الحجز .

التنسيب

اختارت مجموعة UNINFORM أفضل شركات الفنادق والسياحة العاملة في إيطاليا والخارج ، للسماح للطلاب بإكمال مسار التدريب بشكل فعال من خلال التدريب الذي بدأ بمرحلة الفصل الدراسي. في الواقع ، يعد التدريب الداخلي هو الانغماس الكامل في أنشطة الشركة المضيفة ، حيث يُتوقع المشاركة في المشاريع الوظيفية التي تسمح لك بتطبيق ما تم تعلمه في مرحلة الفصل الدراسي.

المسرح

• تتم في شركات في القطاع - فنادق فاخرة من فئة 4 أو 5 نجوم وسلاسل فنادق ومنتجعات وقرى عطلات ومنظمون رحلات ووكالات سفر ووكالات سفر و DMCs وشركات استشارية وخطوط رحلات بحرية - سواء في إيطاليا أو في الخارج في طلبات وظائف محددة من المشاركون أنفسهم
• يشمل الطعام والسكن ؛
• هو منظم إلى 2 فترات متميزة من 3 أشهر لكل منهما؛
• في كثير من الحالات، قد يكون لها أيضا فترة فريدة من 6 أشهر؛
• يتم تقديمه في إيطاليا و / أو في الخارج ؛
• مطلوب معرفة اللغة الأجنبية في الخارج ؛
• اللغتان الإنجليزية والإسبانية هما اللغتان الأكثر اهتمامًا للحصول على مكان أفضل في الخارج.

من الممكن إجراء تدريب مزدوج في مجموعات الفنادق الوطنية والدولية ، والفنادق الفردية ، والشركات الاستشارية ، ومنظمي الرحلات ، والقرى السياحية ، ووكالات السفر وشركات الرحلات البحرية ، في جميع أقسام الشركة (المكتب الأمامي ؛ المأكولات والمشروبات ؛ الإدارة والمحاسبة ؛ الوجهة ؛ التسويق والمبيعات ؛ التجاري ؛ الفئران ؛ PCO ؛ الموارد البشرية ؛ الخط الأمامي للسبا والعافية ؛ ...). يراقب مكتب توظيف مجموعة UNINFORM تطور كل تدريب على أساس شهري ويحافظ على علاقات مباشرة مع كل من الطالب المتدرب والشركة المضيفة. في حالات نادرة من الأهمية ، يقوم على الفور بالترتيب لتغيير التدريب دون أي تحيز للطالب. يتم دائمًا مشاركة إسناد كل مرحلة مع المشارك من أجل تعزيز تفضيلاته ومهاراته ونواياه في النمو.

السيد الوحيد الذي:

• تم تصميم هذا إلى المشارك
• فمن الدولي
• كما أنه يركز على التخصص العالي في إدارة الفنادق
• هي الوحيدة في إيطاليا ، في قطاع السياحة ، المؤهلة CEPAS ؛
• هو الوحيد في القطاع الذي يتطور في المهارات السياحية / الفندقية التي تهدف إلى التحكم الإداري ، مدعومًا ومؤهلاً بالتدريب في "خبير HACCP والجودة والسلامة و EMAS" ؛
• لديها مدرسون من صناعة الفنادق ومن عالم أعمال السياحة الدولية
• أنه يحتوي على المحتوى التعليمي قوية لاكتساب المهارات الإدارية
• فهو يضمن لمحة المهنية في انتاج ملحوظا قيمة الإداري.

إدارة الجودة الشاملة ماستر - السياحة إدارة الجودة، وماجستير الذي يجعل الفرق!

إدارة الجودة الشاملة ماستر:

• يقدم تدريبًا إداريًا عالي المستوى وإدارة مستعرضة ، والتي يمكن استخدامها في أي مجال من مجالات العمل في عالم السياحة ؛
• أنها فعالة لأي شخص يعتزم دخول الفندق والمنتجع والرحلات البحرية ومنظمي الرحلات ووكالات السفر والاستشارات مع توفير الأمن اللازم ؛
• إصدار لقب مهني وشهادات معترف بها في مكان العمل ، في إيطاليا والخارج ؛
• هدفه الرئيسي هو الاحتلال المهني المستقبلي للطلاب ؛
• إنه مبتكر ويلتزم باحتياجات سوق السياحة ويتوافق مع أعلى معايير الجودة ، ويشير إلى كل من التصميم وتوفير التعليم العالي ؛
• يتم تحديثه في كل إصدار ، بناءً على ديناميكيات الأعمال التي تميز القطاع ؛
• لديه منهجية تدريس تعتمد على التعلم النشط (تعلم المعرفة النظرية من خلال التدريبات العملية) ؛ يتم إكمال جميع الموضوعات في الفصل الدراسي بواسطة محاكي الأعمال ، والذي يسمح لجميع المشاركين ليس فقط بتحليل دراسات حالة الشركة ولكن أيضًا لتجربة أيديهم مباشرة في الحلول الممكنة للحالات ، في مناطق محددة من القطاع (من الضيافة إلى منظمي الرحلات) ووكالات السفر وأكثر) ؛
• تفتخر بفريق من المعلمين الذين يعملون لسنوات في إدارة السياحة والفنادق ، ومتخصصون للغاية في المجالات الوظيفية التي يغطيها التدريس ؛
• يعتمد على فريق تنسيب حصري مخصص للمشاركين في Master TQM - إدارة جودة السياحة ؛
• إنه الأصل المستنسخ من قبل الكثيرين ، لكن لم يتم تجاوزه أبدًا.

منح ماجستير إدارة الجودة الشاملة

قدمت مجموعة UNINFORM منحة دراسية للتغطية الجزئية تسمح للمرشح بدفع 3،400.00 (ثلاثة آلاف وأربعمائة / 00) يورو بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة ، والمساهمات ، والتي تم توفيرها مباشرة من قبل الشركات الراعية والشركات التي تروج لإدارة الجودة الشاملة الرئيسية . تحتفظ المنظمات الراعية بالحق في منح المنحة الدراسية المتاحة على أساس تقييمات ملفات المرشحين التي تعتبر ذات أهمية خاصة.