The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute ماجستير في إدارة الخدمة والتصميم
The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute

The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute

ماجستير في إدارة الخدمة والتصميم

إدنبرة, المملكة المتحدة

MSc (ماجستير في العلوم)

1 سنة

انجليزي

دوام كامل

04 May 2026

14 Sep 2026

GBP 32,000 *

في الحرم الجامعي

* طلاب الوطن: لا يزال يتعين الاتفاق على رسوم المنزل | الطلاب الدوليين / الاتحاد الأوروبي لمدة عام بدوام كامل: 25300 جنيه إسترليني

شهادة جديدة متعددة التخصصات مع معهد إدنبرة للعقود الآجلة

تعتبر الخدمات - وكيفية تصميمها وإدارتها عبر القطاعين العام والخاص - أمرًا حيويًا لمستقبل الاقتصادات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يدمج برنامج الماجستير الجديد المبتكر هذا بشكل فريد إدارة الخدمة وتصميم الخدمة في سياق مجتمع يعتمد على البيانات ويتم تدريسه من قبل خبراء أكاديميين من مجالات الإدارة والتصميم والبيانات ذات الصلة. إنه مخصص لأولئك الذين يخططون لبناء وظائف في المجالات ذات الصلة بالخدمة عبر القطاعات الخاصة والعامة والثالثة. وهو يدعم الطلاب لتطوير المهارات الحاسمة والإبداعية والبيانات الضرورية لنجاحهم.

على عكس البرامج الأخرى ، يعتبر هذا البرنامج المميز إدارة الخدمة وتصميم الخدمة كجزء من كل متكامل. لا يمكننا تصميم الخدمات دون فهم كيفية تسليمها وإدارتها ، ولا يمكننا إدارة الخدمات دون فهم كيف ولماذا تم تصميمها. من خلال العمل من هذا المنظور ، ستعمل على تطوير فهم نشط وناقد لإدارة الخدمة وتصميم الخدمة الذي سيعزز تطور حياتك المهنية.

من خلال تطوير مهارات البيانات الأساسية وفهم متقدم لآثار الخدمات المصممة ، سوف تستكشف الخصائص الأساسية لـ "الخدمة" و "الخدمات" ، وتفهم كيف يمكن تصميمها وإدارتها وتقديمها لإضافة قيمة إلى المستهلكين والمستخدمين. سوف تنظر في الآثار المترتبة على المجتمع القائم على البيانات لقطاع الخدمات ، وما يعنيه هذا لإدارة وتصميم الخدمات. سيعطيك البرنامج أيضًا فهمًا عميقًا لكيفية تحديد القيمة وإنشائها ودمجها في تقديم الخدمة.

دراسة بعد التخرج في معهد أدنبرة للعقود الآجلة

هذا البرنامج جزء من محفظة مترابطة للدراسات العليا في معهد إدنبرة للعقود الآجلة (EFI). تدعم EFI التدريس متعدد التخصصات والتعلم والبحث الذي يركز على التحديات العالمية والاجتماعية المعقدة. يتم تدريس جميع برامجنا من قبل خبراء أكاديميين من العديد من المجالات المختلفة ، وكطالب EFI ، سوف تقوم بتطوير التفكير الإبداعي والنقدي والمستنير بالبيانات والذي يتخطى الحدود التأديبية التقليدية. سيكون لديك مساحة للتفكير بعمق في الأسئلة المرتبطة بشغفك وأهدافك المهنية ، وستقوم بتطوير مشروع بناءً على قضية تهتم بها.

بالإضافة إلى المعرفة الخاصة بمجال دراستك ، ستمنحك الدراسة في EFI المهارات والفهم الذي تحتاجه لتصبح مواطنًا مبدعًا وواثقًا وناقدًا في عالم سريع التغير. وسيشمل ذلك مهارات البيانات الأساسية ، وأخلاقيات البيانات ، والقدرة على استجواب القضايا ذات النطاق العالمي ، والمناهج الإبداعية والتحليلية للمعرفة التي تعتبر حيوية لبناء مستقبل أفضل. يمكنك الانضمام إلينا بغض النظر عما إذا كان لديك بالفعل مهارات في استخدام وتطبيق البيانات الرقمية.

اقرأ المزيد على الموقع الإلكتروني للمؤسسة