London Business Training & Consulting أساسيات إدارة الجودة
London Business Training & Consulting

London Business Training & Consulting

أساسيات إدارة الجودة

لندن, المملكة المتحدة

الدورات

5 يوم

انجليزي

دوام كامل

16 Nov 2026

في الحرم الجامعي

بحضور هذه الدورة، ستحصل على نظرة شاملة على العناصر الرئيسية لإدارة الجودة. تبدأ برامج إدارة الجودة الفعّالة في المؤسسات بقيادتها. تشرح هذه الدورة أهمية دور القادة في إدارة الجودة، وستساعدك على تطوير المهارات اللازمة لتقديم برنامج إدارة جودة فعّال.

وسوف تكون قادرًا أيضًا على تحديد مدى تطور إدارة الجودة في مؤسستك وتحديد هدف للمكان الذي تريد أن تصل إليه مؤسستك في النهاية.

ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، متبوعًا بتمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر الدعم بعد الدورة التدريبية أيضًا فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.

جدول أعمال

فهم الجودة

  • الإدارة والجودة
  • ثمن الجودة
  • الناس والعمليات والأنظمة
  • فلسفة إدارة الجودة الشاملة

قيادة إدارة الجودة

  • القيادة أساس إدارة الجودة الشاملة
  • جودة الأدوار والمسؤوليات القيادية
  • إدارة الجودة مقابل قيادة الجودة
  • القيادة التشغيلية مقابل القيادة الإستراتيجية

نموذج من ستة مستويات لاعتماد إدارة الجودة الشاملة

  • المستوى 1 - غير ملتزم
  • المستوى 2 - التائهون
  • المستوى 3 - دافعي الأدوات
  • المستوى 4 - المحسنات
  • المستوى 5 - الفائزون بالجوائز
  • المستوى 6 - من الطراز العالمي

إدارة الجودة البيئية للشركات

  • حماية البيئة
  • أنظمة الإدارة البيئية
  • التحسين المستمر لجودة البيئة
  • تقييم الإدارة البيئية

استعراض الدورة

  • ملخص وملخص لأهداف التعلم الرئيسية
  • تخطيط العمل

الجمهور المستهدف

هذه الدورة مناسبة ل:

  • مدراء العمليات
  • صيانة الرؤساء وإدارة العمليات.
  • كبار التنفيذيين والمديرين والمستشارين والمسؤولين الذين يرغبون في تطوير معرفة شاملة بإدارة الجودة.

نتائج التعلم

بحضور هذه الدورة ، سوف:

  • تطوير تقدير شامل لدور الجودة في المنظمات الناجحة.
  • فهم أهمية القيادة في تحقيق معايير الجودة العالمية.
  • تقييم مستويات الجودة المختلفة في مؤسستك.
  • تقدير المهارات اللازمة لإدارة البيئة.
  • قم بتنفيذ خطة عمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة التدريبية.