London Business Training & Consulting

التطوير الاستراتيجي المتقدم للمساعدين الشخصيين التنفيذيين

يتمتع السكرتير التنفيذي أو المساعد الشخصي الفعال بمجموعة من الأدوات اللازمة لأداء هذا الدور بكفاءة. صُممت هذه الدورة التدريبية للمساعدين الشخصيين لتطوير معارفك ومهاراتك الإدارية لتحسين أدائك في عملك.

من الصعب تحديد قيمة السكرتير التنفيذي الجيد أو السلطة الفلسطينية ، ويرى العديد من المديرين التنفيذيين أن هذا الشخص هو يدهم اليمنى. تم تصميم هذه الدورة لمنح السلطة الفلسطينية الحديثة الأدوات اللازمة للتميز عند العمل مع المديرين التنفيذيين.

تم تصميم دورة تدريب المساعدين الشخصيين هذه لتزويدك بمزيج من الأدوات والمعرفة لتصبح من أفضل الموظفين عند العمل بين كبار المسؤولين التنفيذيين.

ستختتم الدورة بملخص لنقاط التعلم الرئيسية ، متبوعًا بتمرين تخطيط العمل بهدف تطبيق المعرفة والمهارات المكتسبة فور عودتك إلى العمل. يتوفر الدعم بعد الدورة التدريبية أيضًا فيما يتعلق بتنفيذ خطة العمل الخاصة بك ، حتى ستة (6) أشهر بعد الانتهاء من الدورة التدريبية.

جدول أعمال

تقنيات إدارة الوقت والإنتاجية

أهمية إدارة الوقت

مصفوفة الأولوية

إدارة الوقت - الشخصية مقابل المهنية

مجموعة أدوات إدارة الوقت

تنظيم الاجتماعات والمناسبات

تخطيط وتنفيذ ومراقبة الأحداث

إدارة ميزانية الأحداث

مهارات إدارة الموردين

التخطيط الفعال للاجتماعات والتسليم

مكتب تكنولوجيا المعلومات وإدارة السجلات

ما هي إدارة السجلات؟

دورة حياة السجلات

نظم إدارة السجلات الإلكترونية مقابل الورقية

أنظمة إنتاجية مكاتب تكنولوجيا المعلومات

أساسيات تدوين المحاضر

دور كاتب المحاضر

إعداد محضر ما قبل الاجتماع

مهارات تدوين المحاضر الفعالة

أنشطة ما بعد الاجتماع

التميز في مهارات العرض

الاتصالات اللفظية

الاستعداد للعرض التقديمي

استخدم المعينات البصرية

التواصل مع الجمهور

التعامل مع الخوف

التواصل الكتابي

كتابة التقارير

رسائل العمل والبريد الإلكتروني والمذكرات

مساعدات الكتابة والقوالب

كتابة المحتوى عبر الإنترنت بما في ذلك الوسائط الاجتماعية

إعطاء وتلقي ردود الفعل البناءة

ما هي ردود الفعل وما هو ليس كذلك

نتائج ردود الفعل الفعالة

اللغة لردود الفعل الجيدة

إرشادات التعليقات

التواصل الفعال عبر الفيديو

فهم تقنيات الفيديو

الأضواء والصوت والكاميرا

البيئة والخلفية

إنشاء مظهر احترافي

مقدمة في التفكير الاستراتيجي

ما هو التفكير الاستراتيجي؟

أهمية الإستراتيجية للمنظمة

ربط التخطيط الاستراتيجي وصنع القرار

أنواع وخصائص الإستراتيجية المختلفة

مقدمة في القيادة

القيادة مقابل الإدارة

أساليب القيادة الكلاسيكية واستراتيجيات القيادة

قيادة أصيلة

القيم والقيادة الأخلاقية

مقدمة في الذكاء العاطفي

ما هو الذكاء العاطفي (EI)؟

طبيعة الذكاء

نهج الذكاء العاطفي

"الجانب المظلم" من EI

تحسين أدائك من خلال الوعي الذاتي

أهمية الوعي الذاتي

الوعي الذاتي والأداء

أنواع الشخصية – من أنا؟

استعراض الدورة

ملخص وملخص لأهداف التعلم الرئيسية

تخطيط العمل

الجمهور المستهدف

دورة تدريب المساعدين الشخصيين هذه مناسبة لـ:

• الأمناء التنفيذيون
• كبار الأمناء
• المساعدين التنفيذيين
• المساعدين الشخصيين
• كبار المسؤولين
• يتطلع المسؤولون والأمناء والمساعدون إلى الارتقاء بحياتهم المهنية إلى المستوى التالي.

نتائج التعلم

عند الانتهاء من دورة تدريب المساعدين الشخصيين هذه، سوف تكون قادرًا على:

• تطوير أكثر المهارات والتقنيات كفاءة في إدارة الوقت.
• تقدير العناصر الأساسية لتنظيم الاجتماعات والفعاليات.
• فهم دور إدارة السجلات الجيدة في المنظمات.
• طور مهاراتك في العرض التقديمي لتحسين أدائك.
• فهم العناصر الأساسية لإنتاج اتصالات كتابية ممتازة.
• نقدر أهمية القدرة على تقديم ملاحظات ملهمة.
• فهم أهمية التفكير الاستراتيجي في اتخاذ القرار التنفيذي.
• طور قدراتك ومهاراتك القيادية الفطرية.
• تقدير دور الذكاء العاطفي في إدارة الأفراد بشكل أكثر فعالية.
• قم بتنفيذ خطة عمل في مكان عملك باستخدام المعرفة والمهارات المكتسبة من خلال الدورة التدريبية.