Madrid, إسبانيا
المدة
1 Years
اللغات
اللغة الإسبانية, انجليزي
الوتيرة
دوام كامل
أخر موعد للتسجيل
الموعد النهائي لتقديم الطلبات
اقرب موعد للبدء
Oct 2025
رسوم دراسية
EUR ١٠٬٦٨٥ / per course *
شكل الدراسة
مخلوط, التعليم عن بعد, في الحرم الجامعي
* بدوام كامل وجهاً لوجه 11,835 يورو؛ مختلطة كل أسبوعين 8,100 يورو؛ عبر الإنترنت 6,210 يورو
مقدمة
تقدم CMI برنامجها في السياحة المستدامة، وهي درجة ماجستير متخصصة ومتطورة لتحقيق تنمية شاملة ومهنية وشخصية تحويلية بعد عام واحد.
ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة هو برنامج متخصص لقيادة وإدارة تطوير ونمو الأعمال السياحية بشكل مسؤول، مع تأثير اقتصادي واجتماعي وبيئي إيجابي.
يستهدف هذا البرنامج الأشخاص الذين يرغبون في التخصص وتعزيز حياتهم المهنية من خلال خطة دراسية شاملة تعتمد على القيم وأحدث تقنيات وأدوات الإدارة والرقمنة.
يركز ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة على توجيه السياسات والاستراتيجيات والفرق والمنظمات المتميزة في خدمة العملاء، مع الأخذ في الاعتبار جميع الأطراف المهتمة وإدارة المشاريع وفقًا للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة، والمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة، لتحقيق الاستثمارات المسؤولة اجتماعيًا (SRI).) وتحسينها أداء المعدات والموارد.
من خلال التدريب الممتاز، سيمكنك هذا البرنامج من قيادة المجالات والفرق والمشاريع والمنظمات بنجاح وإنشاء شركات مبتكرة مع التركيز على النمو المسؤول والمستدام.
سيسمح لك هذا البرنامج بفهم تحديات وفرص هذه الصناعة والتعمق فيها، وفهم محركات وعوائق النمو المستدام والحصول على المهارات الفنية والإدارية، مما يسهل بدوره التحول الرقمي وتنفيذ أحدث التقنيات مثل البيانات الضخمة والمنصات. .رقمي.
تتكون هيئة التدريس من أساتذة أبحاث ممتازين متخصصين في هذا القطاع، من الصناعات الرائدة، مع الدقة العلمية والأكاديمية وشغف التدريس. يركز ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة على تطوير الأعمال الدولية بحيث يأخذ في الاعتبار السياقات والثقافات واللوائح والمنتجات والخدمات المتنوعة للسياحة والضيافة على المستوى العالمي.
أهداف ماستر
يوفر هذا البرنامج التخصص في السياحة من منظور إدارة التراث الثقافي، والمسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة، لممارسة الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية ذات التأثير الإيجابي.
يركز ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة على القيادة الواعية التي تسمح بالإدارة المبتكرة لهذه الصناعة باستخدام أحدث تقنيات المبيعات القائمة على التسويق العصبي والتواصل المسؤول ومجموعة واسعة من تقنيات المعلومات.
تدريب المتخصصين من جميع قطاعات سلسلة القيمة السياحية والمنظمات والشركات العامة والخاصة والمنظمات غير الحكومية وجمعيات القطاع.
التدريب المهني في الشركات
قد تكون جميع برامج التدريب المهني في الشركات مدفوعة الأجر وستعمل على توفير تكملة مثالية للتعلم الذي تم تطويره عبر المنهج الدراسي في سوق العمل. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لدى جميع الطلاب خيار مواصلة فترة التدريب خارج المنهج الدراسي، أي بدون تحصيل رسوم من الاعتمادات، لمدة 6 أشهر.
الطلاب المثاليون
تم تصميم ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة للمهنيين والطلاب في قطاع السياحة الذين يرغبون في التعمق والتخصص في قيادة وإدارة الشركات والمنظمات، الخاصة والعامة، من أجل التنمية المستدامة ونمو صناعة السياحة في مجملها. سلسلة القيمة، بما في ذلك جميع الأطراف المهتمة بإدارة العمليات في إطار الاقتصاد الأخضر والدائري. البرنامج مفتوح للطلاب والمهنيين من القطاعات الأخرى الذين يحتاجون إلى درجة الماجستير المهنية المتطورة للتطوير الوظيفي في هذا القطاع في التوسع والتحول الكامل.
القبول
المناهج الدراسية
يتميز المنهج من خلال الجمع بين مجموعة العناصر الضرورية للتميز كقائد مسؤول: المعرفة المتطورة مع الدقة العلمية، والتمارين العملية التي تسمح لك بتطبيق المعرفة المكتسبة، وعناصر التعلم التجريبي التي تعمل على الاستخدام الأمثل في كل مجال من مجالات التعلم. الدراسة والتطوير. فيما يلي وصف للمحاور الرئيسية للخطة الدراسية، والتي قد تختلف وتخضع لأحدث التعديلات التي يراها كل خبير مناسبة وفقًا لأحدث التطورات في مجال معرفته، وذلك بهدف توفير تكوين طلائعي دائمًا.
الفصل الأول (20 إكتس)
السياحة المستدامة: سلسلة القيمة ونماذج الأعمال (3 ECTS)
- مقدمة: تطور المنتجات والخدمات السياحية نحو السياحة المسؤولة
- الفنادق والمنتجعات والإيجارات السياحية والمعسكرات وبيوت الشباب.
- السياحة في البيئات المحمية: المتنزهات الطبيعية، التنوع البيولوجي، التراث الثقافي، اليونسكو، الأماكن الطبيعية المحمية.
- السياحة الريفية.
- التسوق وفن الطهو والسياحة الترفيهية.
- سياحة المغامرات والتاريخ وعلم الآثار وعلم الحفريات والأنثروبولوجيا.
- سياحة المنتزهات الترفيهية.
- سياحة الأنشطة الرياضية في البيئات الحضرية والطبيعية.
- سياحة مراقبة الطبيعة.
- السياحة الدينية.
- سياحة الاحتفالات والمناسبات.
- الرحلات البحرية والنهرية.
المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة في السياحة الدولية (3 ECTS)
- البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة في صناعة السياحة.
- المؤسسات والهيئات التنظيمية والتصديقية.
- اللوائح والأدلة الدولية في السياحة المسؤولة.
استراتيجيات التنمية المستدامة والتعاون الدولي. (3 إكتس)
القيادة والتفاوض وريادة الأعمال المسؤولة (4 ECTS)
- القيادة وريادة الأعمال المسؤولة.
- المفاوضات الدولية المسؤولة.
دراسات السوق والتسويق العصبي وسلوك المستهلك (4 ECTS)
- تقنيات أبحاث السوق.
- التسويق والإعلان واستراتيجيات المبيعات.
- دراسة سلوك المستهلك والتسويق العصبي.
- العميل الواعي.
توجيه وإدارة مشاريع السياحة الثقافية والمستدامة (4 ECTS)
- ادارة مشروع.
- تخطيط وإدارة المشاريع السياحية.
أساليب البحث والتطوير والابتكار في صناعة السياحة (2 ECTS)
- منهجيات البحث الكمية والنوعية لإدارة المنظمات السياحية المسؤولة.
- تطوير المنتجات والخدمات المستدامة.
- المنظمات المبتكرة.
- الإدارة المتكاملة لمشاريع البحث والتطوير والابتكار.
- التواصل في مجال البحث والتطوير والابتكار.
الفصل الثاني (20 إكتس)
تصميم المساحات والبنية التحتية والخدمات اللوجستية والتنقل الذكي في الخدمات السياحية (3 ECTS)
- تصميم المساحات السياحية من منظور شمولي.
- البنى التحتية البيئية والإلكترونية والمستدامة.
- الطاقة المتجددة وكفاءة الطاقة.
- النقل الجوي والفضاء البري والبحري المستدام.
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات الضخمة وإدارة الرقمنة (4 ECTS)
- منصات وأدوات تكنولوجية جديدة لتسويق المنتجات والخدمات السياحية.
- تطبيقات البيانات الكبيرة وذكاء الأعمال.
- نظم المعلومات والاتصالات المطبقة في صناعة السياحة.
- الجغرافيا ورسم الخرائط والطرق.
- استراتيجية متعددة القنوات
إدارة المبيعات واستراتيجيات الولاء (3 ECTS)
إدارة التغيير من أجل تحويل وإعادة إطلاق ونمو ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة (4 ECTS)
- إدارة سلاسل الفنادق والمنتجعات وشركات تأجير السياح.
- وكالات السفر وتجار الجملة.
استراتيجية السياحة ذات المنفعة الثلاثية والتمويل المستدام (3 ECTS)
استراتيجية المنفعة الثلاثية في إطار الاقتصاد الأخضر والدائري.
- إدارة التمويل المستدام.
إدارة وحماية البيئة والتنوع البيولوجي (3 ECTS)
حماية البيئة
- النظم البيئية.
- التنوع البيولوجي.
- جو صحي.
- الموارد المائية.
- التربة والغابات والموارد المعدنية.
- تغير مناخي.
أدوات الإدارة البيئية العملية
- البصمة المائية.
- البصمة البيئية.
- إدارة المخلفات.
- كفاءة الطاقة البيئية والتصميمات البيئية.
- حساب البصمة الكربونية.
نظم الإدارة البيئية.
- تحليل المخاطر البيئية.
- التحقيق في تأثير البيئة.
- أنظمة إدارة الطاقة.
الربع الثالث (20 إكتس)
إدارة الجودة وتجربة العملاء 3 ECTS
- نظم إدارة الجودة والشهادات.
- الدراسة والتحليل والتحسين المستمر لتجربة العملاء.
استراتيجيات التنمية المستدامة للمراكز السياحية الدولية 3 ECTS
- أساسيات جدول أعمال 2033 ومنظمة السياحة العالمية.
- استراتيجيات لتجديد وإنشاء نماذج جديدة لتعزيز المناطق والأقطاب والمنظمات للحصول على ماجستير إدارة الأعمال في السياحة المستدامة.
التواصل المسؤول وتقارير الاستدامة 3 ECTS
- الغرض وخطة الاتصال الواعي.
- منهجية ومعايير الاتصال.
- إعداد تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة.
- تقديم عروض تقديمية فعالة.
الإدارة البشرية والتطوير التنظيمي 3 ECTS
- إدارة فرق الأداء العالي.
- الإدارة الاجتماعية ذات الأثر الإيجابي على المجتمعات المحلية.
الاتجاهات والابتكار في السياحة الثقافية والبيئية والمسؤولة 2 ECTS
- نماذج الإدارة الجديدة والمنتجات والخدمات.
- الاتجاهات والرؤية المستقبلية لسوق السياحة الدولية
المشروع النهائي للماجستير 6 ECTS
خيارات:
- مقالة تحقيقية.
- خطة إنشاء المنظمة المسؤولة.
- التدريب المهني في الشركات.
إجمالي الاعتمادات: 60 إكتس