BAU, Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona

ماجستير في الاتصالات وإنشاء المحتويات الرقمية

المنهج

الوحدة 1 - العلامة التجارية

ستشمل هذه الوحدة الاستراتيجية الأولية القائمة على المشروع المفاهيم الأساسية لإنشاء العلامات التجارية التي تتوافق مع قيمها ومكانتها في السوق. وستغطي إنشاء علامة تجارية من البداية إلى النهاية بالإضافة إلى إعادة صياغة علامة تجارية موجودة. في نهاية الوحدة، سيعمل الطلاب على مواد مختلفة للعلامة التجارية مثل كتاب العلامة التجارية أو دليل الأسلوب، والتي تعد حيوية لتطوير خطة اتصال مناسبة.

• تحديد موقع العلامة التجارية. أساسيات استراتيجيات العلامة التجارية.
• قيم العلامة التجارية ومحتوى العلامة التجارية.
• تسمية العلامة التجارية، هوية العلامة التجارية، صورة العلامة التجارية، مهمة العلامة التجارية، رؤية العلامة التجارية وقيمة العلامة التجارية. التواصل مع العلامة التجارية.
• سرد قصة العلامة التجارية وتجربة العلامة التجارية وتجربة المستخدم.
• إدارة العلامة التجارية.استراتيجيات الاتصال.
• ورشة عمل العلامات التجارية الرقمية. الابتكار والإبداع.

الوحدة 2 – الاتصالات الرقمية

وحدة ستوجه الطلاب خلال إنشاء وتنفيذ وإدارة الاتصالات الرقمية للعلامة التجارية التي تم إنشاؤها في الوحدة السابقة، مع التركيز على تحديث محتوى العلامة التجارية بناءً على استراتيجيات العلامة التجارية. سيتم أيضًا تغطية إدارة خطة الاتصالات الرقمية هذه بحيث تكون جاهزة تقريبًا للتنفيذ النهائي جنبًا إلى جنب مع خطة التسويق الرقمي.

• الثقافة والسرد الرقمي. الحالة على الإنترنت.
• إنشاء المحتوى ونمط الحياة والعلامات التجارية الاستهلاكية.
• السمعة عبر الإنترنت. العلامة التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي.
• الشبكات الاجتماعية والمؤثرين.
• - إستراتيجية الإعلام. - تخطيط الإتصال.
• أدوات الإدارة. الإدارة.

الوحدة 3 – التسويق الرقمي

ستغطي هذه الوحدة التي تركز على التسويق الرقمي الأدوات والمقاييس المطلوبة لتمكين تقييم استراتيجيات وإجراءات الاتصال الرقمي، مع مراعاة القيم الأساسية للعلامة التجارية دائمًا. ولغرض اكتساب النفوذ الرقمي في عالم التجارة الإلكترونية المتزايد المتطلبات، سيتم أيضًا تناول أنشطة التسويق الرقمي المرتبطة بإجراءات الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تكمن أهمية هذه الوحدة في المعلومات التي توفرها البيئة الرقمية من خلال مقاييس البيانات والتحليلات التي يمكن أن تكون ذات قيمة لا تقدر بثمن لتصحيح خطة الاتصال أو العمل، وكذلك لإعادة هيكلة هذه الخطط.

• إستراتيجية الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط الرقمية.
• التسويق المؤثر. سفراء العلامة التجارية الرقمية.
• الاتجاهات الرقمية الجديدة. الفيديو، والهواتف المحمولة وغيرها.
• محركات البحث: SEO، SEM، SMO وROI.
• تكاليف الاستثمار: CPC، CPM، CPL وCPA.
• الإدارة والقياسات. الميزانيات الرقمية. تخطيط التسويق.

الوحدة 4 - ريادة الأعمال والتدريب الرقمي

بهدف تعزيز ملف الطلاب الريادي، سيتم في هذه الوحدة تقديم المفاهيم الأساسية للأعمال الرقمية ومناقشة المشهد الحالي للتجارة الإلكترونية. كما سيتم تناول تجربة المستخدم من خلال تحليل منصات الاتصالات الرقمية والمبيعات عبر الإنترنت المختلفة؛ وسيتم أيضًا تقديم ثلاث دراسات حالة من شركات رقمية مختلفة.

• نموذج الأعمال والتحول الرقمي.
• التجارة الإلكترونية. الهدف والنطاق.
• تجربة العملاء. الذكاء العاطفي.
• المنصات الرقمية وتطور وسائل الإعلام.
• دراسات حالة للشركات. ثلاثة نماذج أعمال رقمية.
• الخطة الرقمية. التنفيذ.

الوحدة 5 – المشروع النهائي

تركز هذه الوحدة على الفصول الدراسية الرئيسية والتوجيه والدروس الخصوصية من قبل هيئة التدريس في وحدات العلامات التجارية والاتصالات الرقمية والتسويق الرقمي ومنسق البرنامج. كما سيتم تقديم عروض تجريبية للمشروع النهائي أمام اللجنة.

• تطوير خطة اتصال رقمية للعلامة التجارية القائمة أو التي تم إنشاؤها حديثًا لمنتج و/أو عمل خدمة. تنفيذ هذه الخطة وتطبيقها فعليًا في بيئة رقمية.

• رواد الأعمال الذين لديهم مخاوف بشأن إنشاء علامة تجارية يوجد خلفها منتج و/أو خدمة مع الأعمال التجارية في البيئة الرقمية
• مصممو الجرافيك والصوتيات والمرئيات، بالإضافة إلى مصممي الأزياء والديكور الداخلي والمنتجات
• الاتصالات الرقمية و
• مدراء المجتمع
• مدراء المحتوى الرقمي
• ضباط الاتصالات
• مدراء التسويق